Soy consciente que vivimos en un mundo muy competitivo y que la crisis hace que vender sea una prioridad, pero ¿a toda costa?
Y quién lo iba a decir que el dicho «se pilla antes a un mentiroso que a un cojo» sea una de las máximas que digo últimamente.
En mi opinión, la profesión de comercial es una de las más «difíciles» que han existido, existen y existirán. En mi primer trabajo de becaria me pusieron a llamar por teléfono para conseguir entrevistas a los comerciales y recuerdo que conseguía más con amabilidad y sinceridad que no con triquiñuelas. Si encima la empresa para la que trabajas es de las que paga a comisión ya ni te cuento, pero esto no implica que tengas que conseguir los contratos con mentiras u omisiones porque al final, todo se acaba sabiendo.
Os cuento, he estado mirando unos presupuestos y como no me gusta quedarme con una sola opinión de nada he contactado con diferentes empresas que se dedican a lo mismo. El primer comercial me lo plantó todo superbonito, a todas las dudas que le planteaba, me ofrecía las respuestas que me esperaba, etc., etc. (tengo que reconocer que de psicología entendía un rato). El segundo comercial, a las mismas preguntas, me contestaba que no era posible o que tenía un coste adicional, etc., etc. y el tercer comercial era un intermedio.
Evidentemente, contacté con la empresa del primer comercial, que era el que me había gustado más, ilusa de mí. Me enviaron a un técnico que se encargaba de confirmar que las instalaciones eran viables. En el momento en que le expuse lo que me había contado el comercial me explicó que no, que la mitad de las cosas no eran ciertas, que los comerciales siempre les hacían lo mismo, le explicaban al cliente maravillas y luego eran ellos los malos al decirle al cliente que las cosas no eran como se las habían explicado. Al día siguiente me llamó el técnico que había hablado con sus superiores y querían saber los datos de la persona que me había ofertado tantas maravillas.
Y yo digo ¿Por qué mientes si sabes que luego va a venir otra persona y va a desmentirlo todo? No solo quedas mal con el cliente, sino que dejas mal a tu empresa y no te vas a llevar comisión tampoco. ¿No es mejor ir con la verdad por delante y tener un cliente contento que te va a recomendar a otras personas?
Todo esto me hace plantearme donde está la moralidad y la honestidad de la gente, por desgracia el «todo vale» es el mantra de muchas personas hoy en día y no nos damos cuenta de que lo que hacemos es perjudicarnos a nosotros mismos y crear una sociedad llena de desconfianza.
Lo único que he conseguido es sentirme engañada y seguir comparando presupuestos 😒
¿Os ha pasado alguna vez?
Quién lo iba a decir 